БАТАРЕЙ НЕМАЄ, А РАХУНКИ Є. ЗА ЩО НАСПРАВДІ ПЛАТЯТЬ КРИВОРІЖЦІ І ЩО Я ЗНАЙШОВ У СУДАХ ТА АМКУ
БАТАРЕЙ НЕМАЄ, А РАХУНКИ Є. ЗА ЩО НАСПРАВДІ ПЛАТЯТЬ КРИВОРІЖЦІ І ЩО Я ЗНАЙШОВ У СУДАХ ТА АМКУ
Все почалося з одного коментаря: "А Ви ще розберіться з під'їздами. Батареї в під'їздах зрізані - їх немає, а за опалення під'їздів теплопостачальники знімають гроші".
Я вирішив розібратися. І спочатку думав, що тут все просто: батареї немає - за що платити? Але коли поліз у Методику №315, судові рішення, справи проти "Криворіжтепломережі" та "Криворізької теплоцентралі", а потім ще й у матеріали Антимонопольного комітету, історія виявилася значно цікавішою.
Бо я знайшов у Кривому Розі будинок, де батарей у місцях загального користування немає, а нарахування є. Знайшов квартиру з автономним опаленням, власниці якої нарахували тисячі гривень за загальнобудинкове тепло. Знайшов іншу справу, де "Криворізька теплоцентраль" через суд вимагала понад 11 тисяч гривень саме за МЗК та функціонування внутрішньобудинкової системи.
А потім знайшов рішення АМКУ, де вже офіційно встановлено: "Криворізька теплоцентраль" застосовувала для 5 912 абонентів економічно необґрунтовано завищену абонентську плату.
Але не поспішайте з висновком "значить, усі рахунки незаконні". Це було б неправдою.
Тут все набагато хитріше.
БАТАРЕЇ НЕМАЄ. ЧОМУ ТОГДІ Є РАХУНОК?
Головна помилка - вважати, що "загальнобудинкові потреби на опалення" означають виключно батарею, яка висить біля Вашого ліфта.
Ні.
За Методикою №315 сюди входять витрати теплової енергії на опалення місць загального користування, допоміжних приміщень та забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи опалення.
І саме на цьому може розбитися красивий, але юридично слабкий заголовок "з людей беруть гроші за неіснуючі батареї".
Тому мене цікавить інше:
ЯК САМЕ ВОНИ ПОРАХУВАЛИ ЦІ ГРОШІ?
Яку площу взяли? Які технічні характеристики будинку? Які показання будинкового лічильника? Який обсяг тепла віднесли на квартири, який - на МЗК, який - на функціонування системи? Чи є проєкт будинку? Чи відповідає він фактичному стану системи?
Методика розподілу №315 - Законодавство України
А ТЕПЕР - КРИВИЙ РІГ. БАТАРЕЙ НЕМАЄ, А 6 671 ГРИВНЯ Є
Справа №216/7524/24.
Власниця квартири у Кривому Розі була відключена від централізованого теплопостачання ще у 2009 році та мала індивідуальне газове опалення.
Але КПТМ "Криворіжтепломережа" нараховувало їй плату за тепло на загальнобудинкові потреби.
6 671,27 грн - тепло;
1 147,58 грн - абонентське обслуговування.
Разом: 7 818,85 грн.
І ось деталь, через яку ця справа для нашого розслідування особливо цікава.
У матеріалах справи містилася інформація управителя про те, що на сходових клітинах під'їздів батареї та інші елементи централізованого теплопостачання відсутні.
Тобто коментар нашої читачки - це не якась фантазія з Facebook.
Аналогічна ситуація вже дійшла до суду у Кривому Розі.
Але суд у березні 2025 року відмовив власниці у задоволенні позову.
Чому?
Тому що відсутність батареї у під'їзді не означає автоматичної відсутності загальнобудинкових витрат. У будинку залишалася внутрішньобудинкова система, трубопроводи та централізоване теплопостачання самого будинку.
АЛЕ У 2026 РОЦІ ВЕРХОВНИЙ СУД ДАВ НАМ НАБАГАТО ЦІКАВІШУ ЗАЧІПКУ
14 липня 2026 року Верховний Суд розглянув справу №920/1061/23(920/759/25).
Там також сперечалися через розподіл загальнобудинкового тепла і застосування Методики №315 за відсутності опалювальних приладів у частині місць загального користування.
І Верховний Суд звернув увагу на принципово важливу річ.
У тій справі подані розрахунки не містили необхідних вихідних даних, а доказів щодо технічних характеристик будинку та показників, які впливають на визначення ЗБП, не вистачало.
Верховний Суд скасував рішення попередніх інстанцій і відправив справу на новий розгляд.
І ось тут, на мою думку, лежить справжня золота жила цього розслідування.
Не треба доводити тепловикам:
"У мене батареї немає, тому я нічого не винен".
Треба запитувати:
"ПОКАЖІТЬ МЕНІ, ЯК ВИ ОТРИМАЛИ ЦЮ ЦИФРУ".
Покажіть площу будинку. Площу МЗК. Проєкт. Схему опалення. Показання комерційного лічильника. Формулу. Обсяг ЗБП. Частку квартири. Технічні характеристики внутрішньобудинкової системи.
Постанова Верховного Суду від 14 липня 2026 року
І ВОНИ МОЖУТЬ РОЗПИСАТИ ЦЮ МАТЕМАТИКУ. Я ЗНАЙШОВ ДОКАЗ
У криворізькій справі №212/12713/25 "Криворізька теплоцентраль" надала суду детальний розрахунок.
Там були:
- загальна площа будинку;
- площа квартири;
- показання будинкового приладу обліку;
- обсяг тепла на МЗК;
- обсяг на допоміжні приміщення;
- обсяг на функціонування внутрішньобудинкової системи;
- площа квартир з індивідуальним опаленням;
- транзитні мережі;
- коригування;
- тариф;
- кінцева сума.
Тобто підприємство технічно здатне показати, звідки береться цифра.
Тоді в мене просте питання:
ЧОМУ СПОЖИВАЧ БАЧИТЬ КІНЦЕВИЙ РАХУНОК, А НЕ ВСЮ МАТЕМАТИКУ, ЯКА ДО НЬОГО ПРИВЕЛА?
У цій справі квартира мала автономне опалення, але за період з листопада 2021-го до вересня 2025 року підприємство нарахувало 7 076,08 грн за відповідну теплову енергію.
Разом з абонплатою, інфляційними втратами, 3% річних та пенею вимоги сягнули 9 588,56 грн. Суд позов задовольнив.
11 763 ГРИВНІ ЗА МЗК ТА ВНУТРІШНЬОБУДИНКОВУ СИСТЕМУ
Ще один приклад - справа №212/4708/25.
АТ "Криворізька теплоцентраль" звернулося до суду про стягнення:
3 236,51 грн - інфляційні втрати;
779,49 грн - 3% річних;
949,52 грн - пеня;
288,96 грн - абонентське обслуговування.
Загалом - 17 018,09 грн.
І це один споживач.
Судове рішення у справі №212/4708/25
А В 2026 РОЦІ ЛЮДИНА ЗНОВУ ПІШЛА ДО СУДУ
Справа №212/5774/26.
Власник нежитлового приміщення площею 115,6 кв. м судиться з АТ "Криворізька теплоцентраль".
Він стверджує, що приміщення не підключене до внутрішньобудинкової системи централізованого опалення, не має опалювальних приладів та транзитних трубопроводів.
Серед вимог - припинити нарахування за тепло та МЗК і перерахувати суми, нараховані з 1 листопада 2021 року.
10 серпня 2026 року суд розглядав питання призначення експертизи.
Тобто суперечки через цю систему тривають просто зараз.
А ТЕПЕР НАЙЦІКАВІШЕ. АНТИМОНОПОЛЬНИЙ КОМІТЕТ
Тут треба бути максимально точними.
АМКУ не встановлював, що всі нарахування за МЗК незаконні.
Він досліджував іншу складову рахунку - абонентську плату.
І ось тут уже є офіційно встановлене порушення.
28 серпня 2025 року адміністративна колегія Південно-східного міжобласного територіального відділення АМКУ ухвалила рішення №54/108-р/к.
Комітет встановив, що АТ "Криворізька теплоцентраль" у період із березня 2023-го до серпня 2025 року займало монопольне становище на ринку постачання теплової енергії в частинах Покровського, Інгулецького, Саксаганського та Довгинцівського районів, охоплених його мережами.
І не мало там конкурента.
АМКУ встановив, що підприємство застосовувало для частини споживачів абонплату:
22,83 грн на місяць.
За розрахунком АМКУ економічно обґрунтований показник становив 11,83 грн.
Різниця:
11 ГРИВЕНЬ ЩОМІСЯЦЯ.
І застосовувалася вона не до десяти чи ста людей.
5 912 АБОНЕНТІВ.
У матеріалах АМКУ також фігурують 127 717 особових рахунків, які підприємство враховувало під час визначення іншої абонплати - для споживачів без відповідних приладів обліку.
На підприємство наклали штраф 68 000 грн.
Але для мене цікавіше інше.
АМКУ зобов'язав "Криворізьку теплоцентраль" усунути наслідки порушення шляхом проведення відповідних перерахунків у двомісячний строк.
І ТЕПЕР Я ХОЧУ ПОБАЧИТИ ЦЕЙ ПЕРЕРАХУНОК.
Скільком людям його зробили? За скільки місяців? На яку загальну суму? Чи відобразили ці гроші на особових рахунках?
Повне рішення АМКУ №54/108-р/к
ТЕПЕР ПОВЕРТАЄМОСЯ ДО ЗРІЗАНИХ БАТАРЕЙ
Якщо батарея колись була передбачена проєктом будинку, але зараз її немає, виникає зовсім інший блок питань.
Хто її зрізав?
Коли?
За чиїм рішенням?
Чи змінювався проєкт системи опалення?
Чи складалися відповідні акти?
Хто тоді був балансоутримувачем або управителем?
Чому внутрішньобудинкову систему не відновили?
І головне:
ЯК ФАКТИЧНА ВІДСУТНІСТЬ ОБЛАДНАННЯ ВРАХОВУЄТЬСЯ У РОЗРАХУНКАХ?
МАСШТАБ ПРОБЛЕМИ МОЖЕ БУТИ ВЕЛИЧЕЗНИМ
І тут потрібна не одна платіжка.
Потрібен весь Кривий Ріг.
Тому я хочу отримати від КПТМ "Криворіжтепломережа", АТ "Криворізька теплоцентраль", міськвиконкому та управителів будинків інформацію за 2021-2026 роки.
- Скільки будинків отримують нарахування за загальнобудинкові потреби?
- Яка загальна сума таких нарахувань по кожному року?
- Скільки цих будинків фактично мають батареї у під'їздах?
- Скільки не мають?
- У скількох батареї передбачені проєктом, але демонтовані?
- Хто і коли їх демонтував?
- Яка площа МЗК використовується у розрахунках кожного будинку?
- Де використовується фактичний розрахунок, а де спрощений метод Методики №315?
- Які показання загальнобудинкових теплолічильників використовувалися?
- Скільки Гкал щороку розподілялося саме як загальнобудинкові потреби?
- Скільки гривень за це фактично сплатили мешканці?
- Скільки скарг та вимог про перерахунок отримали підприємства?
- Скільки перерахунків зроблено і на яку суму?
- Скільки судових справ щодо МЗК та ЗБП вели обидва теплопостачальники?
- Скільки коштів вони стягували через суд із власників квартир з автономним опаленням?
ЧОМУ Я ПОКИ НЕ ПИШУ "У КРИВОРІЖЦІВ ЗАБРАЛИ 100 МІЛЬЙОНІВ"
Бо я не знаю цієї цифри.
І ніхто не повинен її вигадувати.
У відкритому доступі я поки не знайшов повного масиву, який дозволив би чесно порахувати загальну суму ЗБП по всьому Кривому Рогу за 2021-2026 роки.
Можна взяти один рахунок, помножити його на сто тисяч квартир і отримати красиві мільйони.
Тільки це буде не журналістика, а арифметичний фокус.
Мені потрібна справжня цифра.
Скільки Гкал?
Скільки гривень?
Скільки будинків?
Скільки під'їздів без батарей?
Скільки квартир з автономним опаленням?
І найважливіше - чи можна відтворити та перевірити розрахунок кожної виставленої людям гривні?
ЩО ВЖЕ ДОВЕДЕНО, А ЩО ЩЕ ТРЕБА ДОВЕСТИ
У Кривому Розі існують судові справи щодо нарахування ЗБП власникам приміщень з автономним опаленням.
У матеріалах однієї з них зафіксована відсутність батарей на сходових клітинах.
Відсутність батарей сама по собі не означає автоматичної незаконності ЗБП.
"Криворізька теплоцентраль" через суд стягує борги за МЗК, допоміжні приміщення та функціонування внутрішньобудинкових систем.
АМКУ встановив застосування "Криворізькою теплоцентраллю" економічно необґрунтовано завищеної на 11 грн абонплати для 5 912 абонентів.
АМКУ визнав це зловживанням монопольним становищем, оштрафував підприємство та зобов'язав провести перерахунки.
Скільки всього грошей криворіжці сплатили за ЗБП у 2021-2026 роках.
Скільки будинків із такими нарахуваннями фактично не мають батарей у під'їздах.
Скільки демонтованих батарей передбачені проєктною документацією.
Чи правильно визначені площі МЗК у всіх розрахунках.
Чи відповідають технічні дані тепловиків фактичному стану будинків.
На яку загальну суму "Криворізька теплоцентраль" виконала перерахунок після рішення АМКУ.
А ТЕПЕР МЕНІ ПОТРІБНА ВАША ДОПОМОГА
Якщо у Вашому під'їзді батареї зрізані, їх ніколи не було або вони десятиліттями холодні, але Ви отримуєте нарахування за загальнобудинкові потреби - напишіть мені.
Потрібні:
- адреса будинку;
- фото під'їзду;
- фото місць, де були батареї;
- платіжка;
- відповідь тепловиків, якщо Ви вже зверталися;
- відповідь управителя;
- номер судової справи, якщо судилися.
Особисті дані у документах можна закрити.
Я хочу зібрати десятки таких будинків і зіставити їх із технічною документацією та розрахунками тепловиків.
А якщо виявиться, що тисячам квартир роками розподіляли мільйони гривень загальнобудинкового тепла за формулами, вихідні дані яких не відповідають реальному стану будинків, - це вже зовсім інша історія.
І саме це ми тепер будемо перевіряти.
Продовження буде.
Матеріал підготовлено на основі Методики №315, відкритих судових рішень, матеріалів Антимонопольного комітету України та інших відкритих джерел. Сам факт наявності судового спору не є доказом неправомірності дій теплопостачальника. Законність конкретного нарахування залежить від фактичних обставин, технічних характеристик будинку, вихідних даних та правильності застосування Методики.
Комментарии